【6/15更新】新型コロナウイルスの影響に伴うお届けの遅延について
平素より当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品のお届けまでお待たせしておりますこと深くお詫び申し上げます。
3月下旬に掲載しておりました通り通常よりお届けが遅れる旨は事前に理解してもらいご購入いただいておりましたが、予想外に遅延が発生しており大変申し訳ございませんでした。
https://beige212.com/pages/caution2
本件についてご説明させていただきます。
当ショップの商品は韓国倉庫よりお客様へ発送されます。
新型コロナウイルスの影響により航空便の本数が激減し、空港で出荷待ちの状況が長く続いておりました。
具体的には1ヶ月以上出荷の順番待ち、という状況が続いておりました。
そのためお客様へのお届けが大幅に遅れている状況でございます。
現在は貨物便の本数も増え状況は回復しつつあります。
長くお待ちいただいているお客様に対して不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
今後は情報を的確にお伝えできるよう徹底いたします。
早くお客様へお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
Bis room